WILT U EEN PRODUCT RUILEN
Wilt u een artikel ruilen neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via ons emailadres info@trouwbord.nl Het ruilen van een artikel moet wel aan onderstaande voorwaarden voldoen.
– Het artikel moet op voorraad zijn
– Het artikel moet qua waarde hetzelfde of meer zijn
– U dient ons op de hoogte te brengen voor een retour via info@trouwbord.nl
– Het artikel is niet gebruikt, niet gedragen, niet gewassen, niet beschadigd, en dient geur- en rookvrij te zijn
– Het artikel moet in de originele verpakking terug worden gestuurd
– Het artikel moet op een juiste manier verpakt worden zodat er geen schade kan ontstaan
– Het nieuwe artikel wordt gratis naar u toe gestuurd. U betaald alleen de kosten van het terugzenden.
– U ontvangt het nieuwe artikel zodra wij uw retour hebben ontvangen.
– Maatwerk en gepersonaliseerde of bedrukte producten kunnen helaas niet worden geruild.
WILT U EEN PRODUCT RETOURNEREN?
U kunt bij ons een artikel retourneren. U heeft hiervoor 14 dagen bedenktijd. Hierna heeft u 14 dagen de tijd om het artikel terug te sturen. Zodra wij het artikel retour hebben ontvangen zullen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen aan u terugbetalen. Hieronder vind u de voorwaarden waaraan een retour moet voldoen.
Let Op: De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
– U dient ons op de hoogte te brengen voor een retour via info@trouwbord.nl
– U ontvangt per e-mail een retourformulier
– Het artikel is niet gebruikt, niet gedragen, niet gewassen, niet beschadigd, en dient geur- en rookvrij te zijn
– Het artikel moet in de originele verpakking terug worden gestuurd
– Het artikel moet op een juiste manier verpakt worden zodat er geen schade kan ontstaan
– Het aankoop bedrag zal binnen twee weken naar u worden terug gestort.
– Maatwerk en gepersonaliseerde producten kunnen helaas niet worden geruild.
Promowear Discounter heeft het recht om zendingen te weigeren of om slechts een gedeelte van het orderbedrag terug te boeken wanneer het product gebruikt is of wanneer deze niet voldoet aan de retourvoorwaarden. Zodra wij uw zending hebben ontvangen zal deze verwerkt worden en wordt binnen 14 dagen het aankoopbedrag op uw rekening teruggestort.
WAAR KUNT U HET ARTIKEL NAAR TOE STUREN?
Wij kunnen alleen uw retourzending accepteren indien wij uw retour aanmelding hebben ontvangen en u het retourformulier heeft bijgesloten. U kunt het pakket sturen aan:
Trouwbord.nl
Afd. retouren
Dotterhof 3
8446 BJ Heerenveen